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静岡県を拠点とするヤマハ発動機株式会社ロボティクス事業部は、表面実装機の開発・販売をするSMT事業と、産業ロボットの開発・販売をするFA事業、無人ヘリを取り扱うUMS事業を柱として、産業用機械の開発・販売を行っている。その中でも、近年加速するIoTに欠かせない電子基板を製造するための設備「表面実装機（SMT：Surface Mount Technology)」を開発するSMT事業が導入した遠隔保守サービスについて、話を伺った。